まず予約のメールできちんと知らせていたにもかかわらず、主人の名前が間違って届きました。この時点でがっかり。
夕食の食事の時間には「日本語わかりますか？」と外国人に間違われてすごく嫌な気持ちでした。
食事担当だったらちゃんとして欲しい。
あまりにもひどすぎてもう泊まりたくありません。
浴衣も一部の方のプラン特典と知らずがっかりしました。
知り合いなどにもすすめたくありません。

Ｍ．Ｓ様（女性）　2015年７月ご宿泊