部屋の引き戸を開閉する時にくぎが出ていて手指を切った。それも両側共。こんなことで良いのですか？
夕食後帰室したら空調がきれていた。勝手に空調のスイッチを切るのですか。
共に係員に言ったがすみませんで済ますのですか。

Ｈ．Ｓ様　2016年９月ご宿泊