水を飲むときコップが汚かった。
お食事をする場合のコップだったので不安になった。（清潔感が）
部屋の廊下にタバコの煙が充満していて不快だった。
朝の足湯とコーヒーサービスがしていないと言われた。
部屋の湯が燃料臭く、せっかくのお風呂が台無し。

Ｍ．Ｉ様（男性）　2018年１月ご宿泊