良：岩風呂が広かった。白飯がおいしかった。
不：大浴場にハチが死んでいた。食事処やチェックインの時の案内人の接客の悪さ！チェックイン前とはいえ、バスがある以上で迎えるべき。第１印象悪い。なにこれ？って思いました。
おもてなしの心が全くない。食事に関しては何の説明もあいさつもなく、無言で案内、お茶出し。勝手に火をつけて去る。どうしたらいいのか全く分からず。気分悪い。接客業ならもう一度学び直した方が良い。

2018年４月ご宿泊