お客様の声
すべて100点でした。
ありがとう。
2016年7月ご宿泊
知人の話から食事は椅子だと聞いていたが、今回は大広間で座っての食事だったので残念だった!!
雰囲気が落ちてしまった。
広間のテーブルの並べ方はおかしい。こんな方式は初めて。
2016年6月ご宿泊
展望良し90点。
料金は全国各地の宿(温泉)に比べて70点。
温泉はかけ流し設備を含め90点。
部屋の清掃は良い。接客100点。
男性 2016年6月ご宿泊
料理も美味しく旅館での茶碗蒸しが本物の茶碗蒸しをいただけた事。
洗面所の新しいタオルを用意してもらってる。
仲居さんの気がきくこと等々。
風呂のお湯が止まらず出しっぱなしで洗えること。
スリッパと違って草履でお風呂に行けること。
脱衣所に男はカゴ無しは少々とまどった。
ゆっくりさせて頂きました。ありがとう。
Y.S様(男性) 2016年6月ご宿泊
今回選んだプラン、予約が遅いために2階の部屋になってしまったのであれば仕方ないが、他で思うのは部屋の眺めがどうか心配になる。
換気扇必要では?又は空気清浄機あった方が良いと思う。かなり部屋内臭う。特にトイレ。
色々と有難うございました。
接客も丁寧で大変良かったです。楽しかったです。また家族で来ます。
2016年6月ご宿泊
部屋が仕切れたことが良かった。
料理がおしゃれで美味しかった。
2016年6月ご宿泊
食事個室でゆっくり食べることが出来て良かった。
食事もおいしくいただきました。
川の流れがとっても癒されます。
高山線もときどき通りいい宿でした。個室風呂良かったです。
T.Y様(男性) 2016年6月ご宿泊
風呂・料理・部屋
M.M様(男性) 2016年6月ご宿泊
今後も外国の方の宿泊も多くなると思いますが、ツアー先への日本での対応を伝えて欲しい。
(対応の仕方によっては国内の客が減ってしまう危険がある。)
風呂の楽しみを増やすため、大浴場のみではなく展望風呂など数を増やして楽しめればと思います。
2016年6月ご宿泊
食事の個室が大変良い。
H.O様(男性) 2016年6月ご宿泊
いつでも風呂に入れて時間の制約がない事。
食事が良かった。
2016年6月ご宿泊
どこへ行っても外人がいていやだった。
2016年6月ご宿泊
温泉へ入る時の階段が急で不安でした。
食事にはながなくて残念でした。
野菜が少なくて残念でした。
仲居さんの応対は感じが良い。
女性 2016年6月ご宿泊
料理が大変美味しかったです。
T様(男性) 2016年6月ご宿泊
お風呂の洗い場が少ない。
女性 2016年6月ご宿泊
おいしいお食事を有難うございました。
今朝食事に行った時にお給仕のおばちゃんが「夕べは有難うございました」とにこやかな挨拶。こちらこそお世話になり有難うございました。
おかげさまで良い一日のスタートになりそうです。気持ち良かったです。
悪いニュースの多い毎日ですが、久しぶりに良い言葉を聞かせていただきました。
2016年6月ご宿泊
夕食。朝食とっても良かったです。
敷布団が少々痛かったです。
T.Y様(男性) 2016年6月ご宿泊
露天は大変良かった。
お風呂場に綿棒があればもっと良かった。
仲居さんも応対も皆さん良かったし、料理も夕食・朝食共に良かった。
又来たいと思いました。
Y.M様(男性) 2016年6月ご宿泊
到着時間が遅くなってしまってけど、ていねいにもてなしていただいたのがとても良かった。
2016年6月ご宿泊
接客の感じが良かった。
2016年6月ご宿泊
いつもの事ですが、駐車場までの送迎がありがたい。
宴会場の方がいつも親しみがあって楽しくて良いです。
S.N様(男性) 2016年6月ご宿泊
スタッフの方々の対応が非常に良かった。館内も落ち着いた感じで良い。
下駄の貸出がないと聞いたのでそこは少し残念だったなと思いました。
T.H様(男性) 2016年6月ご宿泊
時間外の送迎助かりました。充実したサービス。想像以上のサービス。最高の旅行でした。
ご飯がおいしかったです。
T.T様(男性)
シーツが破れていた。
2016年6月ご宿泊
建物は古い感じがしましたが、きれいに清掃されていて食事もおいしかったですし、従業員の方の態度がとてもよかったです。
M.K様(女性) 2016年6月ご宿泊
サービスも良くお風呂も良かった。
2016年6月ご宿泊
朝お風呂の湯が熱くて入れません。
S.I様(女性) 2016年6月ご宿泊
不満等はありません。
Y.K様(男性) 2016年6月ご宿泊
ケーキをお部屋に用意してくれていて、サプライズ感を味わいました!
お風呂のアメニティがそろっていて嬉しかった。
M.I様(女性) 2016年6月ご宿泊
コンビニが遠い。
2016年6月ご宿泊