お客様の声
食事のスタッフさんがすごくよかった。又来たいと思いました。
今度来るまで辞めないで！！
Ｍ．Ｔ様（女性） 2016年６月ご宿泊
良かった点…お世話して下さった方がとても親切でした。フロントの方もです。
母がとても喜んでいました。ありがとうございました。お部屋も広くゆっくりできました。
不満な点…足の悪い母には大浴場に行く階段はきつかったです。
2016年6月ご宿泊
露天風呂の外灯が消えていたので少し暗かったです。
Ｆ．Ｉ様（男性） 2016年6月ご宿泊
ホテル従業員さんたちの親切・心配りとても良かったです。
2016年6月ご宿泊
バスルームにも時計があったらいいと思う。
安全管理のため少なくなった深夜風呂が良かった。
Ｅ．Ｂ様（男性） 2016年6月ご宿泊
庭園や飛騨川の眺望がとても良いです。
夜間の露天風呂に間接照明をつけて雰囲気ＵＰして欲しいです。
次は息子と男の２人旅で来てみたいです。（川で泳ぎ、釣りをしたいです）
やっぱり５人家族でも来ます。
Ｙ．Ｈ様（男性） 2016年6月ご宿泊
ホテル到着時におけるチェックイン等の案内がすぐに行われず次発のバスを待っていた。
2016年6月ご宿泊
館内の方すべて親切で感じの良い方ばかり。
泉質も良く久々に何度も入りたいと思いました。
お料理もたいへんおいしくいただきました。
ただデザートはちょっと残念でした。
2016年6月ご宿泊
チェックイン直後の仲居さんの対応はすばらしかった。
他はすべてにおいて不満。
部屋はバス運転手用？外食の案内は？ラーメン屋の対応。
非常に高く感じました。過去最悪な温泉宿泊となりました。このプランは評価できません。
2016年6月ご宿泊
サプライズでプレゼントを渡したく、みなさん本当に気を遣って頂き、とても感謝しています。
とても素晴らしい旅行になりました。
赤いちゃんちゃんこまで用意して頂き有難うございました。
仲居さん本当にお気遣い有難うございました。みんな忘れない旅になりました。
2016年6月ご宿泊
部屋もご飯も良かった。
仲居さんも良かった。
2016年6月ご宿泊
担当のお姉さま方が気さくで優しかったです。
フロントの方も親切でした。
他の部屋の話声や物音がよくひびいてきて夜寝つけなかったです。残念です。
お風呂は露天風呂からお月様が見えて最高でした。さすがは下呂。泉質は良いです。
Ｙ．Ｎ様（女性） 2016年6月ご宿泊
部屋係のお姉さん○
各所の生花、心がなごみます。掃除行き届いています。
料理長の飛騨牛おいしかったです。ごちそうさまでした。
Ｙ．Ｍ様 2016年6月ご宿泊
食事の接待とか気持ちよくしていただけたのがうれしく思いました。
そして朝食の時間が少し遅れましたが、嫌な顔せず待っていてくださったのもほっとした気分でした。
2016年6月ご宿泊
料理がおいしかった。
悪い点は特にないです。ありがとうございました。
2016年6月ご宿泊
館内がとてもきれい。
又、お庭も素敵で又来たいと思っています。
スタッフの方も良く気がつかれて感じがとても良かったです。
お食事も美しく老人にやさしい味付けでした。
2016年6月ご宿泊
お風呂の備品（シャンプーなど）が良かった。
部屋の洗面所の床に毛が落ちていたので、丁寧に掃除をしてもらいたいです。
冷蔵庫の中にも毛がありました。
Ｒ．Ｓ（女性） 2016年6月ご宿泊
庭の景色や宿の心配りが良かった。
2016年６月ご宿泊
部屋、お風呂、料理とも大満足しました。有難うございました。また来ます。
2016年６月ご宿泊
連絡すると言われ待ってましたが、こちらからＴＥＬしました。
いくら待ってもこなくて困ります。
夕食の時お品書きが置いてない。言ってから持ってくるのは少しおかしいです。
Ｓ．Ｓ様（女性） 2016年６月ご宿泊
料理がご飯の量に対しもう少し多ければ幸いでした。
尚、お風呂は最高でした！！
男性 2016年６月ご宿泊
窓ガラスが大きく外の緑が美しい景色がゆっくり眺められた。良し。
今回は時期的に暑くなってきましたので部屋の冷房を入れておいて欲しかった。
2016年６月ご宿泊
名前の通り、川が望めてすばらしい。
部屋も広くて最高です。
24時間お風呂に入れるのもいいです。
Ｋ．Ｋ様（女性） 2016年６月ご宿泊
色々心配をかけまして有難うございます。
心より有難うございます。また来たいと思っています。
食事はおいしかったです。100点です。
布団が少しかたくて寝れませんでした。
Ｋ．Ｈ様（女性） 2016年６月ご宿泊
食事が良かった。
風呂２４Ｈ入れること。
2016年６月ご宿泊
フロントの方、部屋へ案内してくれた方、食事のスタッフ、全て親切で気持ちよかったです。
お風呂もスベスベして大変良かったです。
部屋の広くて見晴らしも良く楽しかったです。
Ｋ．Ｓ様（男性） 2016年６月ご宿泊
食事で担当していただいた女性野接客がとても良かった。
2016年６月ご宿泊
サプライズで主人に日頃の感謝・ありがとうの気持ちを込めて何か贈りたくご相談したら、ケーキにメッセージのプランニングをしていただきました。
誠に有難うございました。とても喜んでいました。
川のせせらぎが聞こえるすばらしいお宿だと思います。
担当の方がとてもフレンドリーで親しみがわきました。
2016年６月ご宿泊
きめ細かいおもてなし、又景観のすばらしさ、文句のつけようがない。
今まで泊まったホテル・旅館の中で最高でした。調度品も素晴らしいと思います。
お料理もすばらしくおいしかった。
一品一品が気が入っている感じでした。
フロントから仲居さんに至るまで、気持ちの良い接客でした。
友人にも教えます。
決して景気は良くなってない。
それでも皆様のご健康とご活躍を祈って「がんばってください」
家内も喜んでいました。
Ｉ．Ｋ様（男性） 2016年６月ご宿泊
フロントの対応が明るかった。
仲居さんは親しみやすかったですが、ちょっと説明不足？かしら、ちょっととまどいました。
全体的に雰囲気が良くて良かったです！
2016年６月ご宿泊