お客様の声

ゆったりのんびり温泉に浸たり、夕食時別料理・飛騨牛の味噌焼きを美味しくいただき、心地よく又温泉に入ってのんびりと過ごすことができました。
お料理のバランス、味付けも良く大変満足しました。
心和む宿で来て良かったです。
トイレに手洗いがなく、洗面所まで移動するのは今時めずらしい光景！！
タオルではなくペーパータオルの方が衛生的かと思います。
段差が多いので注意を促す表示をした方がよいかと思います。

Ｋ.Ｎ様（女性）　2014年2月ご宿泊

良い。
トイレがせまいので頭をぶつけた。

Ｔ.Ｍ様（男性）　2014年2月ご宿泊

予定していた到着時間を大幅に遅刻してしまったにも関わらず、温かい笑顔で出迎えて下さり、サービスが行き届いていると感じました。ありがとうございました。
客室の水道が少し金属くさい印象がありました。

2014年2月ご宿泊

歴史を感じた。
古き下呂の良さを感じた。
スタッフの対応の良さに感謝します。
丁寧な対応・応対がとても良かった。
当館の歴史ある変撰を学び宿泊出来て嬉しいです。

Ｋ.Ｗ様（女性）　2014年2月ご宿泊

他館は分かりませんが、川の眺望が素晴しいです。
サービス面、今までで一番良かったです。
強いて言えば食後にコーヒーがあると尚良いです。

2014年2月ご宿泊

部屋の景色もとってもよかった。
貸切風呂とっても寒かったけど、とってもあったまれたし、つるつるになったし良かった。
大浴場に時計が欲しかったです。階段が急で怖かったです。
仲居さんの人柄大好きでした。案内してくれた方です！！
お風呂滑りづらくて、掃除が行き届いていてよかったです。

2014年2月ご宿泊

大変よろしいです。
お世話係の方の対応が大変良かった。おもしろかった。
歯ブラシが痛くて使いにくかった・・・。磨きにくかった。

Ｋ.Ｈ様　2014年2月ご宿泊

浴衣が選べたり、仲居さんが声をかけて下さったり、女子（20代）でも安心して楽しくくつろげるところがよかった。
ロビー、おふろ、窓など掃除が行き届いており、清潔感があった。
布団も旅館だとシーツがパリパリしている所も多いけど、ここはふわふわで安眠できた。
シャンプーも泡立ちよくて良かったです。
ただ、歯ブラシが痛くて・・・そこだけです。

Ａ.Ｋ様（女性）　2014年2月ご宿泊

すっごく満足です。
部屋も広いし、ながめもいいし、花火もサイコー！でした。
全部良かったです。

Ａ.Ｅ様（女性）　2014年2月ご宿泊

良いと思います。
部屋が良く、貸切風呂が良かったです。
担当者の方が気さくで面白かった。ありがとう。

Ａ.Ｋ様（男性）　2014年2月ご宿泊

口コミ通り本当に満足しました。
仲居様が本当に良い人で、まったく不満はありません。
ただ、フロントの人の態度が冷たく感じました。

Ｍ.Ｙ様（男性）　2014年2月ご宿泊

望川館はお部屋にお手ふきや、客室の仲居さんがとても感じ良く接客して頂いてくれました。
ありがとうございました。
今年になって４度目の下呂温泉です。
望川館が一番でした。
又利用したいと思っております！！ゆっくりさせて頂きました。

Ｓ.Ｓ様（女性）　2014年2月ご宿泊

価格とサービスがとてもよかった事です。
ゆっくり出来ました。
冬に旅行したことがなかったので、次の冬も来たいと思っております。
有難うございました。

Ｈ.Ｋ様（女性）　2014年2月ご宿泊

忘れ物を送迎バスに忘れたのですが、親切にとどけて頂きました。
お部屋の係の方も親切でとてもよかったと思います。
バスの運転士が望川館とは良い処にお泊まりですねと言われた。
女性用露天風呂が良かったことと食事が結構でした。

2014年2月ご宿泊

普通（他館は不知）。
個人的にはもう少しこじんまりした宿に泊まりたかった。

2014年2月ご宿泊

お茶受けが沢山あってよかったです。
お土産もここで買おうと思います。
すべての料理が美味しかったです。

2014年2月ご宿泊

ごはんがおいしかった。
露天風呂最高でした。
部屋のお風呂も露天風呂のシャンプーリンスにしてほしい。
部屋の電球が切れました。
部屋からの景色サイコーです。

Ｙ様（女性）　2014年2月ご宿泊

従業員さんの接客がすばらしい。
丁寧で本当にのんびりできて満足。

2014年2月ご宿泊

色々お騒がせしたにもかかわらず、親切にしていただきありがとうございます。
子供の遊ぶ所があって大変助かりました。

2014年2月ご宿泊

とても感じが良かった。
食事も食べやすかった。
風呂場（男）出口の矢印はどけた方が良い。

Ｋ様（男性）　2014年2月ご宿泊

料理がよかった。
お風呂の湯は良かった。
料理も値段の割にとても良かった。
夕食時にドリンクの追加とかしたくても人が少なくなかなか言えなかった。

Ｓ.Ｔ様（女性）　2014年2月ご宿泊

サービスも良く、食事もおいしかった。
エレベーターも混雑がなく、２４Ｈの温泉もきれいでした。満足です。
接客が良かった。
10時のチェックアウトは早い。もう少し余裕があると良かった。
インターネットの接続が必要。

2014年2月ご宿泊

望川館の社員はみんな一生懸命誠意に接してくれ、感じがよかったです。

Ｔ.Ｍ様（男性）　2014年2月ご宿泊

価格的に良。

Ｉ.Ｈ様（男性）　2014年2月ご宿泊

部屋も静かで良かったです。
食事（夕食・朝食）大満足でした。
接待も良いと思います。

2014年2月ご宿泊

お料理の良い事にびっくり。
風呂の入口に行く階段があぶない。
また階段の手すりがステンレスでなく、木の方が温かみがある。
風呂上りに冷たく感じました。

Ｒ.Ｓ様（女性）　2014年2月ご宿泊

鉄道の音が大きいのでびっくりした。
夕食・朝食の案内に時間を記入してほしい。

2014年2月ご宿泊

ゆっくりできた。
温泉が気持ち良かった。部屋が広く居心地が良い。
お食事の際に子供に気遣って下さりありがとうございました。

2014年2月ご宿泊

良くして頂いてすごくうれしかったです。仲居さんありがとうございました。

2014年2月ご宿泊

担当の仲居さんが思いやりを持って接してくれて嬉しかったです。

Ｍ.Ｈ様（女性）　2014年2月ご宿泊