お客様の声
お風呂のに行くのに最後の急な階段が年寄りには負担だし、若い人でも危険です。
エレベーターでお風呂まで行けるようにしてもらいたい。
お風呂への通路でタバコの煙を浴びてガッカリしました。
女性 2013年12月ご宿泊
花火も見れて子供の誕生日のお祝いもできて良かったです。
部屋全体のニオイが気になった。
2013年12月ご宿泊
スタッフの方がとても感じがよく気持ちよく宿泊できました。
大満足でした。また来たいと思います。
Ｔ.Ｉ様（男性） 2013年12月ご宿泊
応対がよい。
2013年12月ご宿泊
接待も良く、そうじも行き届き最高です。
トイレが大変きれいでした。
Ｔ.Ｏ様（男性） 2013年12月ご宿泊
ゆっくりくつろげました。また来年来ます。
夏のビアガーデン中までには必ずと思っています。
フロントの方々、仲居さん、配慮が行き届きたいへんうれしく思いました。
料理長さんも忙しい中わざわざ挨拶に来て下さったのも感激しました。
Ｋ.Ｏ様（男性） 2013年12月ご宿泊
とってもよかったです。
Ｔ.Ｃ様（男性） 2013年12月ご宿泊
部屋が広い。景色が良い。
野天風呂がもっと上の方ならよかった。お湯がいい。
トイレがせまい。洗面所にスリッパが欲しい。
女性 2013年12月ご宿泊
建物や設備の老朽化は仕方がないけど、隅々まで行き届いた清掃や玄関先（駐車場）の出迎え等は好印象を受けました。
部屋のふすまの痛みやシミ等が目立つ。
金庫の鍵がかたい。
冷蔵庫のスイッチが入らないので見て欲しいとお願いしたが、結果的にスイッチは入っていたが、その後の報告があると尚良かった。
（ほったらかし？）
Ｓ.Ｋ様（男性） 2013年12月ご宿泊
良好な施設で値打ちだと思った。
サービスは少し・・・。まあ普通で良いと思う。
悪い点…ＪＲで来たが、ＰＭ２：００まで来館しても部屋に入れなかった。
普通のことだと思うが個性で売っても良いと思う。来客が増えると思いますよ。
差別化が必要だと思う。
Ｋ.Ｓ様（女性） 2013年12月ご宿泊
心配りがうれしかった。
Ｆ.Ｍ様（男性） 2013年12月ご宿泊
とてもよかったと思います。妻が満足しているようです。
館についてていねいに説明して頂いてよかったです。
バスタオルに（使用する前に）よごれがありました。今後気をつけていただきたいと思います。
益々のご発展を祈ります。
Ｋ.Ｈ様（男性） 2013年12月ご宿泊
とてもよかったです。
女性 2013年12月ご宿泊
がっかりしました。
ブリの塩こうじ焼きは家でも作りますが、パサパサで一口食べてザスかと思いました。
Ａ５ランクの飛騨牛の朴葉焼きは肉のうすさにビックリ。
焼いたらみそだけで肉がどこにあるのか分かりません。
出すのでしたらもっとしっかりとした物をお願いします。
お風呂は良かったです。
売店には買いたいと思う良いものがありました。
お風呂までのギャラリーは楽しませて頂きました。
料理以外は良かったと思います。
2013年12月ご宿泊
気くばりが良く非常に感じがよかった。
Ｈ.Ｏ様（男性） 2013年12月ご宿泊
環境、空気、水等全部良かった。
総合的に申し分なし。
Ｍ様（男性） 2013年12月ご宿泊
思ったより良かった。仲居さんも良かったです。
歴史の有る宿屋を思わされました。
露天風呂も広くて良かった。安くて料理良かった。次回を楽しみにしています。
風呂に時計があれば女性と入る時間が合わせられる。廊下で待つのは寒かった。
見ごたえのある庭なのに寒くて散歩出来ず残念・・・。
足湯も眺めるだけ。
暖房がよく効いていたので良かった・・・冬は何よりでしょう。
2013年12月ご宿泊
のんびりできました。
着物の羽織りが穴が開いていました。少し残念でした。
Ｃ.Ｋ様（女性） 2013年12月ご宿泊
とてもいいです！！最高でした！！
仲居さんがとても良かったです！！お風呂も気持ち良かったです。
また来たいです！
Ｉ様 2013年12月ご宿泊
想像通りで良い雰囲気のお部屋と露天風呂でした。
とても充実できました。
食事もとても美味しかったです。
部屋の風呂（外）から中（部屋）に入るガラス扉が開けにくかった。
ひっかかりｏｒとってがあればスムーズに開けられたのでは。
Ｍ.Ｔ様（女性） 2013年12月ご宿泊
庭園から花火が見えるということで宿泊したが、部屋から見える場所だったので良かった。感動しました。
部屋も広々と家具の配置なども素敵です。
食事もどれも美味しく、メインのステーキ・パイ包みが良かったです。
部屋に居ながらに花火が見れて良かった。もっと宣伝していいと思う。
食事処のテーブルと椅子の間隔が広いので、少し食べづらかった。
リピートしたいです。
Ｙ.Ｙ様（女性） 2013年12月ご宿泊
部屋もきれいでお風呂も気もちよく入れて大満足です。
部屋に置いてある茶菓子が複数だったのも感激です。（他の温泉では一種類単品です）
料理もおいしく頂きましたし、料理長も担当の方も皆さんの気遣いをすごく感じておいしさ倍増でした。
フロントの対応も簡潔で良かったです。
露天風呂がとても気持ち良かったです。
廊下の照明も心をリフレッシュ（リラックス）させてくれました。
不満ではありませんが、部屋の鍵は２つあると家族連れはお風呂に安心して入れると思います。
（温泉巡りを始めて20年以上になりますが、鍵が２つあったのは１か所だけでした）
Ｋ.Ｔ様（男性） 2013年12月ご宿泊
大変良かったと思います。
お食事も朝夕と品数も多く、味も良かったです。
お鍋のだしが美味でした。
それとお風呂に入れる時間帯が長いので、いつでも入れて良かったです。
Ｈ.Ｓ様 2013年12月ご宿泊
部屋が広くてきれいで食事も個室でゆっくり落ち着いて食べれて、おいしくて良かったです。
雪が降ったので最初はお風呂の脱衣所が寒いと思いましたが、お風呂に入ったら気にならなくなりました。
お昼を食べそこなって来てしまったので、軽食が食べれる（おにぎり等）物が自販機でもあるといいと思いました。
Ｙ.Ｙ様（女性） 2013年12月ご宿泊
料理も部屋もお風呂もとても良い。
Ｍ.Ｓ様（女性） 2013年12月ご宿泊
ゆっくりとすごせました。食事も美味でした。
Ｙ.Ｓ様（男性） 2013年12月ご宿泊
お料理は大変食べきれないほど出していただき、みなとても親切で細やかなおもてなしを感じ、とても良い思い出になりました。
感謝しております。ありがとうございました。またこちらに宿泊したいです。
2013年12月ご宿泊
電車の通過の音でビックリ。
Ｋ.Ｈ様 2013年12月ご宿泊
静かでとてもよかった。
源泉のかけ流しの風呂は木気持ちよく入りました。
Ｔ.Ｓ様（男性） 2013年12月ご宿泊
大変よかったです。
食事もおいしかったです。満足です。
雪も見れました。きれいな山々・・・また来ます。
2013年12月ご宿泊