お客様の声
とても良かったです。風呂・食事共。
職員の方の対応が大変良かったです。
部屋からの眺めがとても良かったです。
女性 2013年11月ご宿泊
松茸の土瓶蒸しはなんの香りもしなかった。国産ですか?
2013年11月ご宿泊
大変良かった。
お風呂と宿、ながめ、もう一度来たい。
畳室とベランダ側室の床高をバリアフリーにして欲しい。
Y.Y様 2013年11月ご宿泊
館内の装飾・雰囲気はとてもよいが、だいぶ老朽化してきているようでたたみ替え必要。
ふすまの汚れなど改装が必要な時期にきていると思う。
部屋のそうじがいきとどいていない。細かいごみがのこっていた。
I.M様(女性) 2013年11月ご宿泊
風呂は24時間入れてこの点は良い。
ただし、ドライヤーの数が少ない。
脱衣所が寒い。
H.M様 2013年11月ご宿泊
よかったです。おフロもゴハンも。
浴室の塩素臭が少し気になりました。
女性 2013年11月ご宿泊
お食事もお風呂もとても快適。美味しかったです。
仲居さんの元気な接客サイコーです。
もう少しアメニティを充実して下さるとうれしいです。
寒い間は貸切風呂の脱衣所に暖房が欲しいです。
M.I様(女性) 2013年11月ご宿泊
満足でした。
料理長のサービスにも感激しました。
予約していた部屋より広い部屋に変更していただき良かったです。
ありがとうございました。
減点の理由は部屋が排水管からの臭いなのか不快な臭いがしました。
女性 2013年11月ご宿泊
スタッフのみなさんの対応が良かった。
(食事・玄関でのおでむかえ・売店)
お風呂場に一人くらいスタッフがいると良いのでは。
朝夕ご飯がおいしかったです。
洗面所にティッシュ・クシ。電球が暗い。
お風呂場に温泉効能の表示が欲しい。(見当たらなかった)
サービスのお風呂場前にあったお水の飲み終わったカップゴミ箱がいっぱい。昨晩のはすててほしい。
女性 2013年11月ご宿泊
気軽い応対に親しみを感じました。
1拍なのであまりわかりませんが、ゆっくりさせて頂きました。
T.K様(男性) 2013年11月ご宿泊
仲居さんが面白かったです!とても親しみやすかったです。
気さくな方で良かったです!!!
フロントの方の対応もとても親切で清潔感があり満足です!
これからも頑張って下さい!ありがとうございました。
室内、お風呂+トイレが暗い。使いたいと思いづらい。悲しかったです。(大浴場のトイレも)
豆乳鍋とてもおいしかったです。売店の試食がたくさんあり、とても良いと思います。
記念の一日になりました。ありがとうございました。
男性 2013年11月ご宿泊
風呂の階段がつらい。
H.O様(男性) 2013年11月ご宿泊
夕食が大変良かった。
予約した時よりランクの高い部屋で良かった。
H.U様 2013年11月ご宿泊
お料理がおいしかったです。
野天風呂もよかったです。
おみやげも数多く良品がそろい、たくさん頂きました。
2013年11月ご宿泊
素晴しい。
とってもすてきなお部屋でした。
係の方もとってもきさくに話してくださって、すてきな時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
いつかまた来たいと思います。
2013年ご宿泊
働いて見える方親切です。
仲居さんはとても感じのいい方で、いろいろな事を思っても又来てみたいし、友人にも紹介したいです。
お部屋係、食事共満足でしたが、お風呂でバスタオルがなくなった事ですこし気分を悪くしましたので・・・。
A.M様(男性) 2013年11月ご宿泊
部屋も温泉ももちろん料理は最高によかったです。
S様(女性) 2013年11月ご宿泊
従業員の接客とても良いかと思いました。
部屋にこないことは本当に静かで、自宅のようで安心でした。
また利用したいですね。
部屋にアメニティーグッズが少なすぎる。
夕食は飛騨牛を少しでも良いからほしかったですね。
当然価格によるから決まるでしょうが、そこは工夫を是非!!
T.K様(男性) 2013年11月ご宿泊
現職時代を思い出し、高山線が通過時ガード通過音心待ち良い部屋で良かった。
鉄ちゃんマンに広報したら。
宿泊業も大変で有るのを感じた。
学生時代を思い出す8人部屋。
男性 2013年11月ご宿泊
ブラシがあったらよい。
2013年11月ご宿泊
温泉の湯かげんもよく、満足です。
夕食時の仲居さんが親しみももてた。
2013年11月ご宿泊
部屋のトイレの水が洗えなかった!
男性 2013年11月ご宿泊
湯・食事共にOK。
朝散歩の予定であったので雨が残念。△20点。
男性 2013年11月ご宿泊
露天風呂の電気が1つしかついてなく、まっくらやみで入った。
あぶないと思う。
部屋についた時電気がチカチカしていたことと、取り替えたあと下のたたみがゴミだらけだったにもかかわらず、たのまないとそうじにこなかった。
女性 2013年11月ご宿泊
ラッキーだと思いました。
何も調べずに来ましたが良かったです。
食事量も充分に満足しましたし、味も良かったです。
客室係の方の明るさ、上手な対応気に入りました。
食事の場所が別室でゆっくりさせて頂きました。
料理長さんの挨拶と一品もおいしかったです。
K.S様(女性) 2013年11月ご宿泊
前にも増して良い印象をもちました。
仲居さんの対応も料理長の料理のウデ、とても良いものでした。
ありがとうございました。
M様 2013年11月ご宿泊
価格が良いうえに、料理の内容が良い!!接客も良いです!!
茶受けの数が多いです!びっくりしました。
車で来る時にホテルの看板が少ないと思いました。
着いた時に玄関先にだれも居ないので駐車するのに困りました。
F.S様(男性) 2013年11月ご宿泊
電車の鉄橋を渡る音が良く聞こえ、少し眠れませんでした。
夕食の時天ぷらそばが少しさめていてがっかりしました。
あとはおいしく食べれました。
2013年11月ご宿泊
とても良かった。
料理も年寄りと少食には少し多いくらいで適量でした。味も良かった。
接待もていねいでした。
料理長さんの接待もあり、一層おいしくいただきました。
温泉のところの化粧水とかがなくなっていて、お試しが出来なかった。
(朝だから仕方ないのかな)
J.M様 2013年11月ご宿泊
おふろが24時間使えることと、夜の食事が個室だったのでゆっくり出来ました。
2013年11月ご宿泊