お客様の声

仲居さんの対応等満足しました。
別注等にも気持ち良くしてもらった。
対応がプロだ！！

男性　2013年11月ご宿泊

温泉が本当に気持ちよかったです。
久々の感激。
接客係さんありがとうございました。楽しかったですよ。

女性　2013年11月ご宿泊

良かった。（和の調和がすばらしいです）
食事も良かった。
仲居さんもとても感じよかった。

女性　2013年11月ご宿泊

部屋がゆったりしている。
お肉とお米がおいしかった。

2013年11月ご宿泊

温泉が気持ち良かった。
部屋も広くゆったり寝ることが出来た。
料理が新鮮でおいしかった。
12人部屋が取れたので気兼ねせずゆっくり話が進んだ。

2013年11月ご宿泊

お世話係の方が明るくて楽しくてとってもいい感じでした。
お風呂が暗い。風呂上がりの冷水が朝はなかったので残念。

2013年11月ご宿泊

お風呂が大変良かった。
体が温まりよく眠ることができた。
列車の通過音が気になった。
食事の量が多かった。ひだ牛がおいしかったです。
階段も長く段差が多かった。年寄りにはきつかった。

Ｋ.Ｈ様（女性）　2013年11月ご宿泊

部屋・食事共良かったです。
移動、浴室の階段が年寄りですので少ししんどい。
リフトが常に使用できるようにしてほしい。
前もって予約しておくのでしょうか。
次来る時は使用できればいい。

2013年11月ご宿泊

湯量が多く泉質も良く気持ち良かった。
朝食の時間を15分繰り上げていただきありがとうございました。
風呂での洗面器の位置が低く洗い難かった。
地下の手すりが太い。
トイレと洗面所は別に大部屋の場合不便。
照明が全体的に暗い。

Ｈ様（男性）　2013年11月ご宿泊

案内係の仲居さんが明るくて感じ良くいい接待でした。
とてもグループがなごみいい旅の想い出になりました。
景色も最高でした。
朝食後の薬の飲み水には感激でした。（飲むの忘れなくて良かった）
温泉に行く階段は急でこわかった。
廊下にある美術品がとても感じ良かった。
温泉の泉質…出たあといつまでもホカホカして良かった。

Ｋ.Ｋ様（男性）　2013年11月ご宿泊

食事は良し。酒もおいしいし、皆さんの対応がよく、また来たいです。

Ｎ.Ｄ様（男性）　2013年11月ご宿泊

歴史のある旅館だけどきれいにしてあり、好感でした。
ＴＶもＢＳが見れ、トイレもウォッシュレットで家にいる感覚で過ごせました。

Ｍ.Ｍ様（女性）　2013年11月ご宿泊

夕食はおいしかったです。
追加でお願いした「鮎の塩焼」は大きくて満足でした。
お茶の茶こしと茶さじがなかった。
お茶菓子の種類がたくさんあってうれしかった。

2013年11月ご宿泊

とても良かったです。
家にいるみたいで良かった。
とても感じが良かったです。

2013年11月ご宿泊

お茶、冷水等の準備もして下さり、お菓子等も多種あり楽しみながら食させて頂きました。
色々と心遣い下さっていると感じられました。
温泉もとても良かったです。ありがとうございました。
食事もおいしかったです。
トイレが狭く圧迫感があり使用しにくいです。

女性　2013年11月ご宿泊

思っていたより部屋が広くて料理もすごくおいしかったです。
足湯も温度が丁度良く、気持ち良かったです。
接客して頂いた仲居さんにもすごくいやされました。
又来たいです。

Ｉ.Ｙ様（女性）　2013年11月ご宿泊

まあまあ。
男子浴場内にドライヤーが見当たらなかったので不便でした。

2013年11月ご宿泊

部屋は思っていたより広く、装飾品も素敵で大変よかったです。
食事はボリュームｕｐプランを選んでちょうどよい感じでした。まあふつう。
温泉はカルキくさく少々残念でした。

Ｙ.Ｓ様　2013年11月ご宿泊

最高でした。おもてなしが心に届きました。
仲居さんの笑顔、心が休まりました。

2013年11月ご宿泊

食事も風呂もみなさんスタッフの方もよい感じでした。
旅館風のホテルを目指してずーっと続けて下さい。

Ｙ.Ｏ様（女性）　2013年11月ご宿泊

ゆっくりできた。
おふろが24時間で良かった。
全体的に良かった。

女性　2013年11月ご宿泊

広かった！久しぶりのおふとん気持ちいい！
温泉ｇｏｏｄ！！肌ツルツル。

2013年11月ご宿泊

夕食の量は多く、とてもおいしかったです。
仲居さんも子供の名前を覚えて下さり（直ぐに）優しく何度も声をかけて下さりました。
テーブルの上のお菓子の種類の多さに驚きました。
貸切風呂の足の板の汚れ（砂、ほこり）が気になりました。
足裏が黒くなりました。

Ｃ.Ｍ様（女性）　2013年11月ご宿泊

お庭、景色は素敵です。
室内は所々古さを感じる点はありました。
食事は凝っている様に思えました。
１品の量をもう少し多く味わいたく思えました。
温泉はヌルヌル感が気持ち良かったです。また入りたいです。
部屋に時計があると良いと思います。

Ｒ.Ｏ様（女性）　2013年11月ご宿泊

部屋が広い。
館内の設備が良い。

2013年11月ご宿泊

部屋が広くてゆったりとくつろげよかったです！！

女性　2013年11月ご宿泊

温泉ともにすばらしく休養できました。

Ｓ.Ｋ様（男性）　2013年11月ご宿泊

川の音が気になって夜よくねむれなかったので、今度来た時にはエレベーターより東の方でお願いします。

2013年10月ご宿泊

テレビ番組表がない。
鉄橋の音がやかましい。（電車）
料理長が挨拶に来たのは非常に良かった。
年間６回位来るが初めて。

Ｙ.Ｔ様（男性）　2013年10月ご宿泊

とても良かった。
お風呂のトイレを洋式にした方が良いと思う。
使った事のない子供さんがよごしていた。

2013年10月ご宿泊