お客様の声

湯の質は良いし、清潔ですべらない工夫がされていました。
部屋からの眺めも良く、広さもあり、料理にも心がこもっていたと思いました。
地産地消の精神も生かされていたと思います。
器も色々と凝っていたのは良かったと思います。
当地の水は実においしいですね。
３人部屋なのに着物の帯や半天が２枚しかなかったり、到着時のエレベーターで障害の息子が挟まれそうになったのが惜しかったと思いました。
けれど、どなたもにこやかで明るい印象は良かったと思います。次は娘とも来たいです。

Ｍ.Ｔ様（女性）　2013年9月ご宿泊

良かったです。
風呂の洗面所水が少ししか出なかった。

Ｍ.Ｈ様（女性）　2013年9月ご宿泊

夜の食事の時に、彼氏に誕生日としてオリジナルのさるぼぼをプレゼントしてくれたり、写真撮影をしてくれたり、私も嬉しかったです。
そして、料理長があいさつに来るといったことが今まで泊まったホテル・旅館などでなかったことなので、とても感動。
望川館で働いている人みなさん親切。
朝食を食べている時ずっと近くに従業員さんがいたので、少し食事の時リラックスできなかったです。
しかし、料理はおいしい！！！
（入ってすぐの席だったから近くにいたと感じてしまったのかもしれません）

Ａ.Ｋ様（女性）　2013年9月ご宿泊

良い部屋でした。
夕食・朝食ともにおいしかったです。

2013年9月ご宿泊

露天風呂がとても良かったです。
朴葉味噌の飛騨牛がおいしかったです。

2013年9月ご宿泊

男性の野天風呂がよかった。（開放感があり）
料理長の挨拶がよかった。
庭に入れてよかった。
お風呂のシャンプー、石けん、色々ありよかった。
部屋に入って茶菓子が何種類もありびっくりした。
額が大きく曲がっていたので直しておいた。
細かい所にも心配りをされるとよい。

Ｍ様（女性）　2013年9月ご宿泊

部屋は広くてゆったりして眺めも良く、川のせせらぎ心地良い。
たまに鉄橋を渡る列車の音が郷愁を誘う。
アルカリ性の温泉は肌に優しく癒されました。
フロントや接客係の応対は感じが良い。
お料理は夕食・朝食共に量・質・味どれも十分満足できます。
惜しむらくは、器類のデザイン・バランスが良ければ、お料理が何倍にも引き立つと思います。
施設は多少老朽化している様ですが、整備されているのでそれほど気にならない。
客室のトイレが狭くて使いにくい。
大浴場のトイレは和式のみなので不便。
脱衣所に入った途端に異臭が気になる。
（温泉の成分のせいか塩素のせいか地階なので空気がこもるせいか？）

Ｓ.Ｙ様（男性）　2013年9月ご宿泊

部屋はやや古いが掃除は行き届いていて、広さにも満足。
食事もまあ満足できた。
アイスクリームの自販機を置いて下さい。
タオル・バスタオルが２枚ずつあったのが良い。
電車の音がうるさい。

Ｈ.Ｓ様（女性）　2013年9月ご宿泊

いつもながら良かったと思いました。
前回同様料理も品が良く仲居さんも良かったです。
女風呂にムカデが歩いていたそうです。（野外が近いので仕方ないですかね）

Ｔ.Ｋ様（男性）　2013年9月ご宿泊

食事の量もよくとてもおいしかったです。
対応もとても感じが良かった。お風呂も良かった。
部屋の掃除も行き届いていて気持ちが良かったです。
建物の中の工夫がみえてすてきでした。
ありがとうございました。

2013年8月ご宿泊

温泉よかったです。食事もゆっくりできました。
部屋のトイレのにおいが少し気になりました。
部屋にもコーヒーなどがあれば良かったかなと思いました。
入浴後のお茶が自由に飲めたのは良かったです。
入浴時、洗身する時など、イスに座り洗面器の置く台が高かったです。
床に置くと洗いにくいし台の位置のバランスが良ければもっとよかった。
ＡＭ9時半頃チェックアウトまだなのにカギあけて入ってこようとしてたので、ちゃんと確認して下さい。

Ｍ.Ｋ様（女性）　2013年8月ご宿泊

良かったです。
ただ、夜に庭でワーワー騒いでいる（大きな声で話している）のは興ざめでした。
食事の世話をしてくれた仲居さんの無愛想なこと。
隣の部屋はにぎやかにしゃべっているのに、何だか急に楽しくなくなりました。
風呂場のマッサージ機１台はリクライニングできませんでしたよ。

女性　2013年8月ご宿泊

お風呂の泉質も良かったが、ただお風呂に行くまでの途中の急な階段だけは早急に改良願いたいです。
次回は遠慮したいです。
お風呂の階段以外は食事も仲居さんの接客態度も満足しました。
敷き布団が薄くて背中（腰）が痛かったです。

女性　2013年9月ご宿泊

食事が朝・夕共に品数が豊富でおいしかったです。

2013年9月ご宿泊

良かったです。
担当の方が非常に良かった。

2013年9月ご宿泊

部屋・その他とってもきれいになっていました。

2013年9月ご宿泊

値段もお手頃でいいお湯でした。

2013年8月ご宿泊

部屋は広くて良かった。
布団も寝心地良かった。風呂は体を洗うのが高さがあって洗いづらかった。
料理はとてもおいしかった。山菜料理がもっとあるといいなと思った。
卓球とかいつから使用できるのか分らなかったので、案内板など出してほしいと思った。

Ｈ.Ｍ様（男性）　2013年8月ご宿泊

お風呂もよかったし、部屋もよかったし、すごくゆっくり出来た。

Ｋ.Ｏ様（女性）　2013年8月ご宿泊

どの係員の方も親切で良かったです。
金婚式と誕生日の話をするやいなや、お祝い頂きびっくりと感激でいっぱいでした。

2013年8月ご宿泊

料理の味付けもよく、量も私達にはよかった。
プールもあり、泳ぎました。
２部屋あったので、広々して幸い花火も見られた。

Ｙ.Ｈ様　2013年8月ご宿泊

多少の老朽化はありますが、夕食は作った方の心遣いが伝わり、子供共々大満足ですませることができました。
泉質とっても気に入りました。
またこの温泉に浸かりたいです。

Ｙ.Ｈ様（女性）　2013年8月ご宿泊

浴場にいく最後の階段がたいへん。
浴室にもそこここに小さい段差があり、もっと年を取ったら来れない。
夜遅くまでビアガーデンの音がして、少々うるさかった。
料理は良かった。テーブル・イス席の方が良い。
夜の部屋茶は番茶が欲しい。

2013年8月ご宿泊

線路が見えるお部屋で、電車好きの主人はよろこんでいました。
夕食の茶碗蒸しボリュームをお肉にまわしていただけたら。

2013年8月ご宿泊

料理（夕食）の品数がもう少し欲しかった。
朝食はとても美味しかったです。
朝食のふぐの一夜干しおいしかったです。
外のビアガーデンとてもよかったです。

男性　2013年8月ご宿泊

隣室の音が気になった。
また到着時に荷物を運んでもらえなかった。
しかし、従業員の方は皆笑顔で好感が持てた。
鉄道の音は最初から分かっていたので許容であるが、部屋に音が入りやすい。（隣室・エアコン動作）
食事の係の方が気さくで良かった。
また、事前の問い合わせの対応が迅速で安心感がある。

Ｙ.Ｋ様（男性）　2013年8月ご宿泊

大変良かったです。
食事の内容が知りたかったので、お品書などがあったら、この野菜は何とか魚は何とがわかって良かったのにと思います。

女性　2013年8月ご宿泊

泉質ＯＫ。
料理大変味が良かった。
持参のドライヤーのコンセントがなかった。
部屋のトイレに異臭があった。
従業員の対応が良かった。

Ｙ.Ｋ様（男性）　2013年8月ご宿泊

サービスもとてもよかったです。
温泉のんびりできました。
スタッフさんの気配りがとても気持ち良かったです。
女性のお風呂場にヘルスメーターが無かったようです。必要に思います。
プレイルーム少々他と比べるとあつく、ほこりっぽく感じました。

Ｙ.Ｋ様（男性）　2013年8月ご宿泊

素朴でいい宿でした。
仲居さんもよい人ですごしやすかった。
お部屋も眺めがよくきもちよく目覚めれた。

Ｙ.Ｉ様（女性）　2013年8月ご宿泊