お客様の声
朝食が普通でやや期待外れでした。
お茶が固まっていて細かいことまで気配りが足りないかな?と思った。
夕食も部屋もとても満足でした。
K.F様 2020年11月ご宿泊
子供が小さいので食事は座敷か床で座るタイプが良かったです。
その他はとても良かったです!
おむつや貸切風呂も良かったし、部屋ものんびりできて食事も美味しかったです。
2020年11月ご宿泊
スタッフの対応は良かったです。
部屋のシャワーの温度設定について表記があると嬉しかったです。わからずに苦労しました。
ゆっくり休むことができて良かったです。
2020年11月ご宿泊
年季の入った旅館だという印象でした。
昔からあるので古い感じですがこれがここの良さかもしれませんね(レトロ感)。大浴場に小銭が必要とバスタオル持参が不便だと思いました。(知らなかったのでバスタオルは忘れました)
あとコーヒーが飲みたいのでお茶以外のコーヒーとカップがあるとうれしい。
従業員の方忙しいところがんばっておられると思いました。これからも親切丁寧に気持ちの良い接客続けてください。
食材も料理もおいしくてポイント高いです。
食事は大満足でした。嫌いなものを別の物にかえていただいてありがとうございます。
H.M様 2020年11月ご宿泊
男風呂にサウナがなかったのが残念でしたが、露天風呂が広くて良かったです。
食事も美味しかったです。お腹がいっぱいでしたが、白米がとても美味しく完食しました。
外国人の従業員さんが多く思いましたが、皆さん丁寧な対応でステキでした。
仲居さんの穏やかな対応がステキでした。
露天の湯加減が熱すぎずぬるくなく適温でした。
K.F様 2020年11月ご宿泊
出迎え、対応すべて良かった。
M.H様 2020年11月ご宿泊
たくさんの種類の食事がよかった。
2020年11月ご宿泊
お部屋も広く、お風呂も近く、景色も良くて大満足です。
従業員さんみなやさしくてとても良かったです。
料理もすごく美味しかったです。
また泊まりに来たいと思いました。
C.K様 2020年11月ご宿泊
皆さん接客も丁寧でうれしかったです。特にネパールの方(受付・食事)が日本語だけじゃなく、いつもニコニコ接していただいて、子供たちもよろこんでいました。ありがとうございます!
H.A様 2020年11月ご宿泊
部屋が広かった。食事が美味しかった。品数が多くて満足できた。
K.F様 2020年11月ご宿泊
とても楽しかったです。
来年も又利用したいと思っています。
F.S様 2020年11月ご宿泊
従業員の皆さんがとても親切で丁寧な所は泊まる側からとても良かったです。
不満みたいのはおふろの湯船の底がちょっとぬるっとしたとこくらいです。
S.H様 2020年11月ご宿泊
チェックインの際にスタッフ(仲居さん含めて)お出迎えがあったのはうれしかったです。
F.I様 2020年11月ご宿泊
中庭が良かった。温泉までの廊下がギャラリー風になっていたのが良かった。
部屋のトイレが狭かった。
お部屋の感じはまあまあでした。古くても綺麗に清掃されていれば心地よく感じます。
お茶はあまり良くなかった。温泉まんじゅうはおいしかったです。
夕食もとても手の込んだ料理が配されてよかった。又、外国人スタッフがとても丁寧で大変良かったのですが、受付だけは日本人のスタッフにして欲しいと思いました。
飛騨牛がとてもおいしくてとてもよかったです。
次回は息子をつれて来たいと思います。
スタッフの皆様お世話になりありがとうございました。
2020年11月ご宿泊
食事をする所にみえたスタッフの方の対応がとても良かった。
ごはんがよりおいしかったです。ありがとうございました!
お風呂場に給水器があれば良いなと思いました。
2020年11月ご宿泊
外国人スタッフの丁寧な言葉遣いや接客に感動しました。
素晴らしい接客で良い時間が過ごせました。
A.T様 2020年11月ご宿泊
部屋に虫がたくさん入ってきてしまったので何かしらの対策をしてほしい。
仲居さんはハキハキしていて明るくとても雰囲気の良い方だった。
外国人の方も日本語が上手で料理の説明も丁寧にしてくれた。
2020年11月ご宿泊
全て良かったと思います。外国の方を雇用され丁寧に指導されていると感じましたし、良かったです。
Wifiが途切れることがあったのは少し気になります。
R.T様 2020年11月ご宿泊
コンセントが少なかったのが少し困りました。
ごはんのボリュームがすごかったです。
H.O様 2020年11月ご宿泊
お食事、お風呂他何をとっても良かったです。
M.M様 2020年11月ご宿泊
とても良い時間で息抜きができました。有難うございます。
また来たいと思います。お世話になりました!!
T.K様 2020年11月ご宿泊
レストランスタッフさんが特にホスピタリティがかなり良く気持ちよく過ごせました。
受付のスタッフさんもとても丁寧に接してくださり、部屋でのサプライズも快くやってくださって助かりました。
K様 2020年11月ご宿泊
従業員の皆さんがとても対応が良く(外国人の方も含め)気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
料理のだしがとても優しく美味しかった。料理は大変満足しました。
TVのリモコンの調子が悪かった。リモコンでON・OFFができないです。チャンネルはOKですが・・・。
K.T様 2020年11月ご宿泊
オムツだけでなく、赤ちゃん用ソープ、お尻ふきetc、赤ちゃん用の準備が整っていた。
家族風呂に赤ちゃんイスがあり、すごく良かった。部屋のうがい用のコップに子供用があるとよかった。
大浴場の洗面にコットンがあると良かった。
2部屋に分かれているのも良かった。子供が寝た後、親がくつろげた。
M様 2020年11月ご宿泊
ちょっと部屋が古かったかな。
でも、狭すぎず、広すぎず、ちょうど良い広さでした。
M.I様 2020年11月ご宿泊
24h風呂に入れる。
エアコンと冷蔵庫の音がうるさかったです。
H.U様 2020年11月ご宿泊
外観の見た目は古いなあ(ゴメンナサイ)と思いましたが、館内は古いながらもキレイにされてて、1Fロビーのテーブルにかわいい生花も生けられていて心が和みました。
外国のスタッフさんが多いのにも驚きましたが、皆さん明るくてキビキビされていてとても好感が持てました。
池の鯉もキレイな水の中気持ち良さそうに泳いでいました。お手入れがされている庭でした。
コロナ禍で宿泊するのに多少の不安がありましたが、館内の所々にアルコールも完備され、食事も混雑する事無くゆっくりいただけて良かったです。
お料理も夕食・朝食共にとても美味しくて満足しました。
又、機会があれば違う季節にもお邪魔できれば良いなと思いました。ありがとうございました。
T.K様 2020年11月ご宿泊
食事が大変に満足しました。
ぐっすり眠れて気持ちよく滞在できました。
不満な点は特にありませんでした。
お風呂も良かったです。
T.N様 2020年11月ご宿泊
食事がおいしかった。
2020年11月ご宿泊
フロント、宴会場とも外国人スタッフの方がとても気持ち良く対応して下さった。
大浴場のアメニティ類がPOLA製なのも良い。
価格の割に食事のボリュームもあり味も美味しかった。
かなり満足だが、大浴場の脱衣所で冷水がいただけるともう100点、言うことなしです。是非ご検討お願いします。
2020年11月ご宿泊