お客様の声

広々してきれい。
景色がステキ。
食事が別で良かった。食事がおいしかった。

Ｅ．Ｈ様（女性）　2019年４月ご宿泊

しいて申し上げると、地下の男子トイレのウォシュレットが故障していること。
食事は
大変に美味であったので大満足している。
野天風呂も広くてそこから見える桜が最高であった。

Ｙ．Ｏ様（男性）　2019年４月ご宿泊

お湯は問題なしのすばらしいお湯で仕事の疲れがとれました。
桜を見ながらお風呂に入るぜいたくは初めてで感動しました。
満開の桜を見、列車が走りゆく露天、なかなかないですが、日本の原風景ですね。

Ｆ様　2019年４月ご宿泊

部屋の中に雑巾が忘れられていました。
片づけておいてほしかったです。
駐車場もう少し近くにあると良いですね。

2019年４月ご宿泊

エアコンの雑音が気になった（夜中）。
トイレットペーパーが２つとも残り少なかった。
部屋の電気の調光が難しかった。（個別に調節できたら良かった）

Ｔ．Ｋ様（男性）　2019年４月ご宿泊

接客態度、御飯、温泉どれも素晴らしかった。
騒音はいうほど気にならなかった。

2019年４月ご宿泊

女中さんの態度がやさしくてうれしく思いました。

Ｋ．Ｓ様（女性）　2019年４月ご宿泊

今回桜が満開で景色が良く気候も良く温泉からの眺め（桜が見れて）３回入りました。
いいお湯でした。
食事も良かったです。おいしかったです。
久々にゆっっくり過ごすことができました。
ありがとうございました。また来たいです。

2019年４月ご宿泊

トイレの中に手洗いが欲しいのとトイレの換気扇が回っていないようです。

Ｔ．Ｙ様（男性）　2019年４月ご宿泊

不満：湯沸しポットが無かった。カーテンのない窓。洗面所に水を流すと生臭いにおい
良：スタッフに外国の方が多いが、とても感じの良い接客でした。食事がおいしかった。
ベッドの木枠に足をぶつけて爪が割れてしまった。カバーで見えていなかったから危ないと思います。

Ｈ様（男性）　2019年４月ご宿泊

夜の食事すき焼きがからかった。
朝のご飯の味が悪かった。
たきたてではなかったのでは？
古い建物でしたが、部屋・館内の清掃が行き届いていて良かったです。
研修の方の対応もよかったです。

Ｙ．Ｋ様（女性）　2019年４月ご宿泊

部屋も広くキレイで見晴らしがよく素晴らしく少しもあきない。
食事の味付けも健康的で言うことなし。
露天風呂も広くて疲れもせず非常によかった。

Ｋ．Ｓ様（男性）　2019年４月ご宿泊

食事がおいしかった。
器が温かかったらもっとよかった。

2019年４月ご宿泊

仲居さんの対応がチングで楽しい気持ちになり、旅の思い出の１つとなりました。
フロントの方も丁寧でした。
ありがとうございました。

2019年４月ご宿泊

スタッフの方がみなさんフレンドリーで良かったです。
食事もよかったです。
朴葉焼きがおいしかったですよ。

Ｋ．Ｏ様（女性）　2019年４月ご宿泊

布団を早く敷いてくれたのがよかった。
接客の人が外国の人だったけど丁寧で好感がもてた。
部屋に露天風呂があってのんびりできた。
大浴場の時間がわからなかったのでチェックインの時に言った方がいい。

2019年４月ご宿泊

トイレが少しにおいました。

Ｎ．Ｔ様（男性）　2019年４月ご宿泊

代金が安かったので正直旅館も期待してなかったのですが、お食事もおいしかったし、部屋も広かったのでちょっとびっくりでした。
楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

Ｍ．Ｓ様（女性）　2019年４月ご宿泊

男湯の脱衣ＢＯＸにたばこの吸い殻が２本放置。最下段がほこりだらけでした。
女風呂に変な外人団体が入ってきて気分が悪かった（不気味）
お部屋は広くて庭園が眺めがよく、庭園から桜の花がきれいで景色が最高でした。

Ｙ．Ｍ様（女性）　2019年４月ご宿泊

お風呂でくつろげた。
朝食がおいしい。

Ｍ．Ｍ様（男性）　2019年４月ご宿泊

ロビーの生花いい香り。
段差が多いので気を付けないとね。
部屋からきれいな庭、川、電車、山とても良い風景でした。

Ｓ．Ｔ様　2019年４月ご宿泊

お部屋にテレビ番組表があると助かります。ＢＳも見れるので楽しみです。
お部屋のお茶はティーパックにしてもらえると飲みやすい。
（お茶葉で手が汚れてしまうので）

Ｓ．Ｍ様（男性）　2019年４月ご宿泊

良かった点：温泉が２４ｈ入れた。
不満：食事（特に夕食）味が濃いものが多すぎた。あの献立なら釜飯でなく、白飯が良かったと思います。

Ｓ．Ｎ様（男性）　2019年４月ご宿泊

お部屋にお水が用意されていて助かりました。
鏡があるところにコンセントが無かったので、くるくるドライヤーとかに困りました。

Ｉ様（女性）　2019年４月ご宿泊

サウナがあればよかったが・・・。
サービスルームが良かった。
個室での食事がゆっくりと出来良かった。

Ｍ．Ｎ様　2019年４月ご宿泊

とても広いお部屋ですごしやすく、部屋の温度も丁度良かったです。
お風呂もとてもステキでお料理もおいしく思い出に残る旅行になりました。
お茶もすごくおいしかったです。ありがとうございました。

2019年４月ご宿泊

良い部屋だった。

男性　2019年４月ご宿泊

とってもよかったです！
ありがとうございました。

2019年４月ご宿泊

浴場にロビー内に冷茶、冷水があればなお良い。
外国人の方がタオルを浴槽につけていたので気になりました。
ＢＳ放送も入るし良かった。

Ｍ．Ｍ様（男性）　2019年４月ご宿泊

スタッフの方がよいです。
外国人スタッフがよくがんばっておられました！！
レストランに紙ナフキンが置いてあってよかったです。
和食レストランにはあまりないので助かりました。
お食事＆器すてきです。
新聞がたくさん種類があって嬉しいです！

2019年４月ご宿泊