お客様の声
景色がとても良いのと、お部屋が広い。夕食も大変おいしくいただきました。
どれも凝ったお料理でした。
貸切風呂も檜でしたが、電車を見ながら良かったです。
これからB１のお風呂と朝食が楽しみです。残念なのは売店がさみしいのとお部屋の飲物、日本茶のティーパックだけでなく、コーヒーもあったらと、ドライヤーが使いづらかった。お風呂良かったです。
Ｋ．Ｉ様 2022年７月ご宿泊
部屋もきれいにされていて、お風呂も気持ちよかったです。
Ｙ．Ｙ様 2022年７月ご宿泊
お食事もおいしく、温泉も良かったです。
1人でしたが、のんびりと過ごせました。
施設は多少古いかなと思いますが、価格に反映されてると思うので、それも味があって良いと思います。
Ｍ．Ｔ様 2022年７月ご宿泊
受付スタッフが外国人の新人の女性の方でしたが、一生懸命な姿やとってもすてきな笑顔でおもてなしして下さり、心が和みました。ありがとうございます。
大浴場の室内のお風呂の温度がぬるかったです。
受付前の最初の受付が立ったまま待たされ対応が少し雑に感じてしまいましたが・・・。一番最初の受付こそ丁寧にすべきではないでしょうか？トータルとしては良いお宿でした！また来ます。
Ｙ．Ｙ様 2022年７月ご宿泊
良かった点：部屋が広い。景色が良かった。ラーメンが夜11時くらいまで注文できた。
不満点：料理に野菜が少ないと思った。部屋の壁が薄いのが隣室の声が夜中に聞こえた。
2022年７月ご宿泊
フロントの人も案内の人も親切で良かった！
部屋の雰囲気も最高。ごはんも朝と夜おいしかった！
Ｒ．Ｋ様 2022年７月ご宿泊
スタッフ様が皆様やさしくて、とてもうれしかったです。
食事おいしかったです。
Ｙ．Ｎ様 2022年７月ご宿泊
スタッフの動きが見ていて気持ちが良い。
コロナ禍ですが頑張って下さい・
Ｙ．Ｋ様 2022年７月ご宿泊
スタッフの方がとても親切で、特にお部屋を案内してくれたネパールの女の子、色浴衣も一緒に選んでくれて私に似合う色でした。
受付の女性スタッフさんも食事処の方も皆良かったです。好印象。
ごはん美味しかった。朝食の量ちょうどよい。
Ｎ．Ｓ様 2022年７月ご宿泊
料理が良かった。
男性従業員の方が多くて、外国の方と思われるが、皆日本語もうまいし親切な対応して頂きました。
Ｂから温泉への階段がきつい。なんとかならないでしょうか？
Ｈ．Ｍ様 2022年７月ご宿泊
マイナス10点は大浴場の階段。昇降機はあるものの即利用できない。
フロントに連絡しなきゃならないのはそれもめんどう。
貸切風呂には前回岩風呂、今回檜風呂両方とも情緒があって最高でした。
足湯も景色も良くきれいにしてあって楽しませてもらいました。
室も景色が良かったです。広い場所でありがとうございました。ゆっくりできました。
Ｋ様 2022年７月ご宿泊
予約時の部屋がグレードアップしていた。
食事がバイキングではなく大変良かった。おちつきました。
Ｔ．Ｍ様 2022年７月ご宿泊
朝食・夕食のたきたてごはんがとてもおいしい。
大浴場の湯の温度がちょうど良い。
Ｙ．Ｈ様 2022年７月ご宿泊
下呂美月行燈はとても良かったです。1点ものとのことですが、宿泊者限定で販売があれば良いと思いました。
イラストなしの行燈でも部屋の雰囲気はかなり良くなると思いました。
他の部屋にもイラストなしの行燈を設置するのはよいのではないかと思います。
大変お世話になりました。ありがとうございます。
Ｈ．Ｈ様 2022年７月ご宿泊
県民割に必要なワクチン証明書を忘れて、その後スマホ内の写真が見つかり事なきを得たのですが、その時の受付担当者と支配人の方々にとても親切丁寧に対応していただきました。どうもありがとうございました。
なお、ただひとつ岩風呂ですのこ１枚にガタがあり、ビックリしたのが残念でした。
Ｎ．Ｈ様 2022年７月ご宿泊
良い点:外国人スタッフをはじめとする接客のレベルの高さ。食事・米飯とみそ汁のクオリティＧｏｏｄ！！白米が最も大切。
要改善：お肉の量。追加時のコストを分かりやすく明確なオプション要。
また来ます。
Ｋ．Ｋ様 2022年７月ご宿泊
スタッフの誠意がこもっている応対が良かった。
2022年７月ご宿泊
温泉は温度は適温ですごく湯あたりが良かったです。
寝湯はめずらしく空を見ながらくつろげるので思わず長湯してしまいます。
今回は朝食しか頂けませんでしたが、量も質も申し分ございませんでした。
次回はぜひ夕食も頂きたいです。
Ｔ．Ｈ様 2022年６月ご宿泊
不満はない。お湯が良かった。部屋も広くゆっくりとくつろげる。
老舗なので多少古さは感じるが、それはそれで風情があってよい。
今回は特に県民割利用でお得に利用できたのでよかった。
2022年６月ご宿泊
食事の時の対応がとても良いです。
室も二間あるので落ち着きます。
朝ご飯が少し残念ではありますが、この価格では充分ですかね。
Ｍ．Ｋ様 2022年６月ご宿泊
お風呂は古いなりにきれいにリニューアルされていて気持ちよく過ごすことができました。
食事の内容に関しては、揚げ物がさみしく思いました。
貸切風呂もゆっくりできました。扇風機・ドライヤーがあれば嬉しいです。ありがとうございました。
Ｎ．Ｔ様 2922年６月ご宿泊
スタッフの方の対応が良かったので、楽しく過ごせました。
Ｔ．Ｋ様 2022年６月ご宿泊
お部屋の畳のにおいがよかった。
お風呂の広さと脱衣所の広さが満足できた。
Ｍ．Ｕ様 2022年６月ご宿泊
チェックインした時、接客していただいたスタッフさん、日本語上手で笑顔で一生懸命さがすごく伝わってきました。
また宿泊させていただく事がありましたらお逢いできたらと。
夕食・朝食頂いた時接客して頂いた方、明るい方で心とてもなごみました。ありがとうございました。
売店がもう少し充実していると良いかと思った点がマイナスです。
Ｈ．Ｋ様 2022年６月ご宿泊
部屋のドアのロックが少し簡単すぎて不安。
お食事美味でした。
貸切露天風呂良かった！！大浴場も！！
従業員の対応が丁寧で良かったです。
Ｙ．Ｎ様 2022年６月ご宿泊
セルフの決済はとても良い。牛肉が美味しかった。全体の量が丁度良かった。
2022年６月ご宿泊
落ち着けたのが良かった。静かだった。
料理はいまいちだったが、価格を思えば充分です。
前は居酒屋みたいなところで食事して、それから離れてましたがよかったです。
いろいろきれいになってて良かったです。
Ｔ．Ｔ様 2022年６月ご宿泊
良かった点:フロントでのあいさつ。チェックイン時の説明。
Ｈ．Ｋ様 2022年６月ご宿泊
眼下の庭園から飛騨川をはさんで広がる温泉街の眺めがよく、露天風呂から鉄橋を渡る夜行列車に望郷を覚えました。
鮎の塩焼きに苔の香りがして朴葉味噌で焼いた飛騨牛をご飯にのせて美味しく頂きました。
Ｙ．Ｈ様 2022年６月ご宿泊
食事の接客（対面で話しても日本人よりもよい態度で料理を運んだりしてくれた仲居さん、明るく元気な仲居さん、旅行に来て元気をもらいました。名札がついていてグッド）
料理の味付けは良いですよ。
Ｈ様 2022年６月ご宿泊