お客様の声
とても親切にして頂き、おかげで心地良く滞在できました！！ありがとうございました！
食事の時、仲居さん達の笑顔が素敵で、こちらも元気になりました。
Ｋ．Ｋ様（女性） 2018年９月ご宿泊
格安プラン、部屋でネットができること。温泉。
2018年９月ご宿泊
夕食のごはんが遅かった。
2018年９月ご宿泊
スナックの貸切後も席が空いたら利用させていただきたかった。が、閉店と言われカラオケをしたかったが残念です。
他ホテルでは団体も個人も一緒に楽しめました。
外の眺めは良かったです、温泉。
Ｏ様（男性） 2018年９月ご宿泊
川の音が大きく手放送が聞こえない。
（通行止めの放送してたけど）
2018年９月ご宿泊
食事会場が個室でいただけて、いつもゆっくり家族で過ごせます。
今回も美味しい食事をゆっくりと食べさせていただけて有難かったです。
Ｔ様（女性） 2018年９月ご宿泊
空調が適切で気持ちよくねむれました。
Ｍ様（男性） 2018年９月ご宿泊
トイレに換気扇がないのが不便だったけど、ご飯はおいしかったです！！
Ｙ様（女性） 2018年９月ご宿泊
フロントスタッフさんが丁寧であった。
Ｓ．Ｋ様（女性） 2018年９月ご宿泊
良いから毎年来るのです。
男性 2018年９月ご宿泊
段差がないといいなーと思います。
Ｉ．Ｈ様（女性） 2018年９月ご宿泊
食事はとても美味しかったです。
しばらく来ていなかったけど健在で良かったです。
お風呂の階段は老人にはきつい。入口が狭い（女子風呂）
とてもいいお風呂なので入口のドアと段差が気になります。
Ｔ．Ｉ様（男性） 2018年９月ご宿泊
雨がすごくて露天風呂が楽しめなかった。
来館するにあたり、いろいろとメールをいただきありがとうございました。
とても楽しい旅行となりありがとうございました。
Ｍ．Ｙ様（女性） 2018年９月ご宿泊
露天風呂、男湯、女湯の入替があったら更に良いと思います。
今後もすべて禁煙ルームにしないで喫煙ルームも残してください。（希望）
Ａ．Ｍ様（男性） 2018年９月ご宿泊
基本的に全て良かった。
改善できるならトイレのガタつき臭い。
完全禁煙部屋も作ってほしい。
Ｋ様（男性） 2018年９月ご宿泊
お風呂場外に、牛乳、コーヒー牛乳の販売機が欲しいです。
コーヒーのサービスが欲しいです。（朝食時）
Ｊ．Ｍ様（男性） 2018年９月ご宿泊
下呂に来たらまた来ます。
2018年９月ご宿泊
ご飯、お風呂共とても良かったです。
ホテルの場所も観光にとてもよい場所でした。
2018年9月ご宿泊
おしぼりがある。
水のみ放題。
しいたけ。
男性 2018年9月ご宿泊
大浴場がロッカーやリニューアルされた開放感のイメチェンは良いですね。
ジャグジーが大好きなので露天のジャグジーが活動していると最高に嬉しいです。
Ｍ．Ｎ様（女性） 2018年9月ご宿泊
スタッフ皆さんの接客が特に感じが良かったです。
お世話になりました。快適に過ごせました。ありがとうございました。
機会があればまた伺いたいと思います。
2018年９月ご宿泊
アメニティも充実しておりとても良かったです。
ただお風呂に虫が多くいたのが気がかりでした。
それ以外は満足でした！！
2018年９月ご宿泊
温泉は良かった。
お部屋はゆっくり出来たけれど景色が残念。トイレが小さい。
部屋入口にエレベーター内にあるような小さなイスや手すりが欲しい。くつがはきにくい。
飛騨牛もうちょっとステーキのかけらの方が良かったかな。
2018年９月ご宿泊
静かで良かった。お風呂も良かった。
特に不満点は無かったが、トイレットペーパーが落ちてしまって元に戻らなかった。
寝ているところの上から雨漏りがしていた。
2018年９月ご宿泊
仲居さんの対応が良かったです。
又、山の帰りに寄せていただきます。
2018年９月ご宿泊
フロントの方々や食事の給仕の方々など、スタッフの方の対応が良かったです。
大浴場が24時間可だったり、土産屋さんも朝早くからやっていたりと様々なお客さんに対応していると思いました。
気になった点は、部屋の鍵を外から閉める際に戸惑ってしまいました。（はじめに説明がありましたが、忘れてしまいました。注意書きがあってもよいかと思いました）
浴衣の生地が少し夏だと暑いかなという印象でした。
すごく有意義な時間を過ごさせていただきありがとうございました。
男性 2018年９月ご宿泊
お食事がとてもおいしかったです。
スタッフの方々もとてもよかったです。（外国の方もとても良かった！）
マットレスが出来れば欲しいですが、不満に感じた点はありません。
お世話になりました！また期待です。
2018年９月ご宿泊
宿の方々が親切でフレンドリーでよかったです。
2018年９月ご宿泊
接客・対応がとても良かったです。また来ます。
2018年９月ご宿泊
フロントで2人いるのに何もせず待たせる。
部屋に行くのにエレベーター降りたら部屋番号が左右に書いてありどちらに行けばよいか分からない。
申し込んだプランが違っていた。
B2風呂のヘルスメーターが電池が無くてはかれない。
Ｅ．Ｈ様（男性） 2018年９月ご宿泊