お客様の声
特にありません。
スタッフさんが元気でまた仕事をがんばろうと思いました。
Ａ．Ｉ様（女性） 2018年８月ご宿泊
温泉がビックリでした。写真とイメージが違いました。（男性用）
Ａ．Ｉ様（女性） 2018年８月ご宿泊
価格に対して旅館の質が非常に高く満足している。
Ａ様（男性） 2018年８月ご宿泊
社員旅行や親睦会でまた来ますね。
Ｋ．Ｙ様（女性） 2018年８月ご宿泊
部屋が広かった。
2018年８月ご宿泊
部屋の鍵がなかなかかけられなくて時間がかかった。
部屋の和室が古いけどきれいでお茶もあり良かった。
露天風呂良かった。
川、線路、景色が素晴らしい。
Ｓ．Ｋ様 2018年８月ご宿泊
自由に弾けるグランドピアノがあって音が良かったこと！！
Ｋ様（男性） 2018年８月ご宿泊
いい部屋をあたえていただいてうれしいです。
足湯でタオルが置いてあったのが助かりました。
料理も満足で親切丁寧でした。
気分よく帰れます。
2018年８月ご宿泊
誰も迎えに出てこなかった。
案内の女性がやさしかった。
食事の案内や風呂の場所等旅館の内部について説明がなかった。
女性風呂のトイレの戸が閉まらなかった。（こわれてる）
Ｙ．Ｇ様（女性） 2018年８月ご宿泊
昨夜なんだか近くのお部屋が深夜2時頃までさわがしかったです。
お風呂への階段が不安になってきました。
お食事係の仲居さんとても感じ良く気配りも本当に良かった。
2018年８月ご宿泊
また来たいです。ありがとうございました。
Ｈ．Ｆ様 2018年８月ご宿泊
料理がとてもおいしく、お風呂も24時間入ることができ満足でした。
また訪れたいと思いました。
お庭の雰囲気もとてもよく大変気に入りました。
お風呂にはたくさんの見本のアメニティがありとてもよかった。
ただ洗い流さないトリートメントはひもが短いので使いにくいです。もう少し長くしていただけるとよいです。
Ｋ．Ｉ様（男性） 2018年８月ご宿泊
食事良かったです。
サービスも満足できるものでした。
2018年８月ご宿泊
希望通りに泊まれたこと
Ｉ様 2018年８月ご宿泊
部屋内でのバリアフリー（トイレ等段差、トイレの換気扇の不具合）
男性 2018年８月ご宿泊
とても楽しく心地良く過ごせました。
ありがとうございました！！
2018年８月ご宿泊
とっても満足でした！！！ご飯超おいしい！！！
2018年８月ご宿泊
お部屋のアメニティが少し足りないかな。
（私が悪いのですが、ブラシを忘れたのであったら嬉しかったです）
お部屋からの景色がものすごくよかったので嬉しかったです。
Ｒ．Ｓ様（女性） 2018年８月ご宿泊
一人での宿泊なのに、最上級の部屋へ宿泊させていただき本当に有難うございました。
温泉も広いし、行きつくまでの通路も素晴らしい。
食事も美味しく、係の方、特に部屋案内の方は感じもよく、大変お世話になりました。
皆に紹介するし、自身も必ずまた来ます。
Ｙ．Ｋ様（男性） 2018年８月ご宿泊
スタッフの方がとても親切で、とても快適に過ごせました。
他のいろいろなお店でのマニュアル的な接客が多い中で、コミュニケーションやスタッフの方の気さくな感じに温かみを感じました。
ありがとうございました。
2018年８月ご宿泊
布団が敷いてあったことが良かった。空調も心配していたが快適だった。
2018年８月ご宿泊
旅館に備え付けの洗濯設備があれば有難い。
部屋まで案内してくださった方の対応が良く、設備の使いやすさにつながった。
Ｙ．Ｎ様（男性） 2018年８月ご宿泊
皆様、フロント、客室、料理、売店、ビアガーデンきちんとコミュニケーションが丁寧ですごくうれしかったです。
Ｍ．Ｋ様（男性） 2018年８月ご宿泊
子連れだったので個室で食事ができて本当にありがたかったです。
子供達にもいろんなサービスをしていただいて今までで一番すてきな旅館でした。
また利用させてもらいます！！
スタッフの方たちもいい人ばあかりでした！！
2018年８月ご宿泊
スタッフの皆さんの優しい対応が嬉しかったです。
2018年８月ご宿泊
とても良かったです。
Ｔ．Ｋ様 2018年８月ご宿泊
スタッフ皆さん笑顔が良く、優しい声でした。
2018年８月ご宿泊
部屋に案内してくれた仲居さんや食事処の仲居さん、元気が良くてｇｏｏｄ。
フロントの方も迅速に対応してくれ、好感が持てる。明るさが良い。
男性 2018年８月ご宿泊
部屋が広々としており、景色も川と鉄道を望めて素敵だった。
電車が通るたびに孫が窓辺に来て喜んでいた。
子供の遊び場ものびのび過ごせて良かった。
鮎の塩焼きが冷めていたのが残念だった。
女性 2018年８月ご宿泊
貸切風呂とっても良かったです。
お部屋に置いてあった「ピリリ椎茸」美味しかったです。帰りにお土産で買ってきます。
お掃除もすみずみまでキレイにされていてスタッフの方も親切丁寧に対応していただきありがとうございました。
Ｋ．Ｋ様（女性） 2018年８月ご宿泊