お客様の声
食事書係の女性の対応が親切で温かみがあり快い旅となりました。
お湯がとても良く何度でも入りたい気持ちになりました。
建物の古さや痛みはやむを得ないことと思いましたが、畳や寝具など清潔感がありました。
Ｈ様 2022年６月ご宿泊
お部屋から見える景色が最高です！温泉は広いし、ランタンがあるのが良いなと思いました。
トイレの電気が最初暗めで少し怖いです。
ごはんとてもおいしかったです。
2022年６月ご宿泊
食事の男性の担当の人がとてもていねいな接客ですごくよかったです。
明日はお休みとの事で朝食は別の人みたいです。残念です。
日本語もよくわかりました。
温泉も前回と同じ気持ち良かったです。ありがとうございました。
Ｍ．Ｎ様 2022年６月ご宿泊
非喫煙者ですが、部屋に臭いは全くなかったです。
古くともクーラーの効きも良かった。
プランによるかもしれないが食事は不満足。
いいお風呂だがB2なのが残念。足が悪いとキツイ。
スタッフの応対は良かったです。自販機が高い。
Ｎ．Ｈ様 2022年６月ご宿泊
部屋をUPグレードしてもらえてすごく広くて子供が喜んでいた。
基本的にみなさん親切でよかった。
特に外国人の方がすごくよかったです。
Ｍ．Ｋ様 2022年６月ご宿泊
良かった点：接客が大変良かったです。露天風呂がとても気持ち良かったです。
悪かった点：貸切風呂に洗顔があると良いと思いました。
Ｔ．Ｗ様 2022年６月ご宿泊
スタッフの方々も皆さん丁寧で気持ちが良かったです。
お部屋も広くてながめも良く、食事もお腹いっぱい美味しくいただけました。
残念だった点は夕方温泉に入ると内湯とこども風呂が熱すぎて入れず、コロナの影響もあるからと楽しみにしていたカエルのおもちゃが見当たらず子供ががっかりしていました。それ以外はとても良かったです。
Ｍ．Ｋ様 2022年６月ご宿泊
良かったところ…スタッフの皆さんの笑顔問心遣い。貸切風呂使用中に雨が降ってきたけれど、扉を開けたら傘が置いてあり、子の心遣いに感動しました。ありがとうございました。夕食が美味しかった。
悪かったところ…夕食に飛騨牛があったはずですが…わからなかった。
2022年６月ご宿泊
初めに入室した部屋のエアコンの音がうるさいので、フロントに「できたらで良いので部屋を変更してほしい」と伝えたところ、エアコンの音を確認に来ていただき、部屋は変えてくれた事に嬉しく思いました。ストレスなく過ごすことができました。ありがとうございます。
又、利用したいです。（各部屋のエアコン等の確認をされると良いと思います）
2022年６月ご宿泊
夜半エアコンの調整がうまくいかなくて困りました。少々あつかったです。
受付係、仲居さんは外国人の方が多いように思いましたが、日本語が上手でマナーが行き届いているのに驚きました。
2022年６月ご宿泊
フロントの外国人のお兄さんの接客がとても良かったです。（チェックイン時の）
それに比べて車を誘導し旅館までの運転手さんの態度が良くなく、対応もイマイチでした。
フロントのお兄さんが良かったことで、吹っ切れました。ありがとうございます。
Ｊ．Ｉ様 2022年６月ご宿泊
お部屋の無料グレードアップをしていただき、ありがとうございます。
シャワートイレのおしり用の停止ボタンが何度も押さないと止まらないので確認お願いします。
Ａ．Ｋ様 2022年６月ご宿泊
受付の方はやさしい、いい感じ。
駐車場を教えてくれた若い女性もいいですね。
庭が素晴らしい。館内の花がいい。
朴葉味噌の味噌は甘すぎです。肉のうまみと朴葉の香りが消えてる。釜めしとは合わないので白ご飯だけでいいと思います。
夕食のフルーツ皿は初夏に合わせ薄い青か緑色がいいな。
ビール飲まないのでお茶が欲しかった。忙しそうなので言えなかっです。
でもお水が自由に飲めてよかったです。
2022年６月ご宿泊
家族風呂がサービスで入れたこと。
クロークの女性が外国人にもかかわらず親切で檜風呂を勧めてくれた（良かった）。
料理場所の仲居さんがとてもきさくで気の利く人でした。
庭がキレイで景色の良い部屋でした。
Ｉ．Ａ様 2022年６月ご宿泊
2泊して1泊目の量が少なかったが、2泊目は豪華で量も多く全く印象が違いました。
どちらも味付けは最高でした。
トイレの換気扇に線状のものが付いていたので洗いました。
Ｔ．Ｋ様 2022年６月ご宿泊
2000円の割引券をいただきましたが、携帯の入力方法が分からなかったのですが、女性の従業員の方が忙しい中を親切に教えていただき感謝の一言です。
心地よく過ごさせて頂き感謝でいっぱいです。
世界一幸せの国ネパール青年から心の優しさを教えられました！
Ｔ．Ｍ様 2022年６月ご宿泊
食事の担当の方に気持ち良く食事をさせてもらいました。
お世話になりました。
Ｋ．Ｈ様 2022年６月ご宿泊
お食事の時のお姉さんの接客、お部屋、温泉、食事、スタッフさんの対応、すべて良かったです。
ありがとうございます。
Ｓ．Ｓ様 2022年６月ご宿泊
食事処も余裕があり、料理も見た目も美しく美味しい。
何より接客の方々の丁寧で親しみのある対応で好感がもてました。
ロビーも広くて、ホテルの方がよく気がつく対応ですごく好感が持てました。
一つ言わせていただければ、バスタオルが古すぎるのが難点です。
Ｔ．Ｍ様 2022年６月ご宿泊
お食事が家族だけなのとお食事がとてもおいしかった。
特に刺身がとても新鮮でした。
Ｙ．Ｓ様 2022年６月ご宿泊
夕食の際に料理を運んでいただいた方がとても気さくで、楽しい時間を過ごすことができました。
卓球ができて楽しかったのですが、ビリヤードをしたいと言った際に壊れているとお聞きしたので、ぜひなおしてください。また来ます！！
Ｋ様 2022年６月ご宿泊
鮎の塩焼きおいしかった。季節ものは大満足。
水風呂があると良い。
部屋から花火が見えた。最高のお部屋でした。雰囲気もＯＫ！！
Ｈ．Ｋ様 2022年６月ご宿泊
全体的にとても満足しています。食事やスタッフの方の対応などとても良かったと思います。
施設・設備は多少古さを感じるところはありましたが、そんなに気になりませんでした。
部屋についている露天風呂はとても気持ちがよくてこちらを選んでよかったと思いました。
近くを通る電車の音が大きくてはじめはびっくりしましたが、すぐ慣れてこれを風情があると思いました。
Ｓ．Ｓ様 2022年６月ご宿泊
浴場にもアメニティが置いてあると良かった。温泉良かった。
年寄りには浴場までの階段がマイナスかな。
食事のテーブルにナプキンが欲しい。
フロントに老眼鏡があって大変良かった。
Ｋ．Ｈ様 2022年６月ご宿泊
部屋も大浴場も清掃が行き届いてキレイできもちよく過ごせました。
大浴場に飲料用の水があればなお良かった。
Ｍ．Ｈ様 2022年６月ご宿泊
こども風呂が本当によかった！！
サイトを見ていたのに知らなかったので、もっとアピールされたらいいのにと思います。
Ｋ様 2022年６月ご宿泊
とれも広くて、廊下もきれいで庭の手入れも良い。
従業員も感じが良い。
食事も大変おいしくて満足です。
男性露天風呂がコケが目立つ。
近々また来ます。
2022年６月ご宿泊
サービス満点で庭もきれいで本当に良かった！！
2022年６月ご宿泊
係の方の対応も良かったし、食事も個室だったので安心してすべて満足でした。
眺望も良かった。
県民割でなくても格安だと思う。
Ｙ．Ｔ様 2022年６月ご宿泊
温泉の広さとお湯の良さ。
フロントでの応対など良かったです。
Ｎ．Ｋ様 2022年６月ご宿泊